創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)：只為帶給患者最專業(yè)最真誠(chéng)的服務(wù)

    摘要：專業(yè)源于學(xué)習(xí)，服務(wù)源于真誠(chéng)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)是全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不斷學(xué)習(xí)、全面提高——是“將最好的醫(yī)療服務(wù)帶給患者”的最佳途徑。

    2017年9月21日下午16時(shí)，為提升全院?jiǎn)T工的專業(yè)水平及醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，石家莊燕趙醫(yī)院陳院長(zhǎng)為全院?jiǎn)T工做了一期精彩的培訓(xùn)——《全員醫(yī)療營(yíng)銷與服務(wù)的重要性》。

    陳院長(zhǎng)以豐富的案例、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、通俗易懂的講解，給大家進(jìn)行了幾項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：醫(yī)院全員營(yíng)銷的重要性、認(rèn)可源于了解、團(tuán)隊(duì)的力量、如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)等。陳院長(zhǎng)指出，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)；只有做到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能更好的服務(wù)于患者，其中更是結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，提出了醫(yī)療三贏優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷理念，培訓(xùn)具有極強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性，會(huì)場(chǎng)上座無(wú)虛席，所有員工都表示受益匪淺。

    建院以來(lái)，石家莊燕趙醫(yī)院一直非常重視“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”的培訓(xùn)工作，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，著力提高員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和服務(wù)能力，提高組織的核心力，努力造就一支專業(yè)、真誠(chéng)且有實(shí)力的醫(yī)療隊(duì)伍。目標(biāo)只有一個(gè)：讓患者在我院得到“專業(yè)、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、安全”的醫(yī)療服務(wù)！

    面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和醫(yī)療改革，石家莊燕趙醫(yī)院有實(shí)力、有能力對(duì)未來(lái)的發(fā)展做好充分準(zhǔn)備，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷完善，全面達(dá)到患者的健康需求與期望，高標(biāo)準(zhǔn)地體現(xiàn)出醫(yī)院人性化服務(wù)和醫(yī)療水平。